Q01:學校之學生專車作業程序為何?
A01:每學年分別於【暑期輔導】前、【第一學期】及【第二學期】結束前一個月左右
開始辦理專車網路申請作業;申請結束後會列印確認表至各班進行確認,以銀行、超商、信用卡繳費等方式,在期限截止後,透過路線調整方式(不更動同學搭車之停靠站),以充分提供同學通車之需求。
Q02:如何知道學校開始辦理學生專車網路申請作業?
A02:學校開始辦理【學生專車】網路作業前,均會提前將【學生專車作業程序公告】公告於學校網站;亦會發送通知到學生郵件信箱,提醒學生!
Q03:學生專車行經之地區、路線為何?
A03:學校每學期發車前均會將所有學生專車所經地區、路線、發車時間、停靠站之詳細位置說明,製列成表並公佈於學校網站及學生郵件信箱,以供家長、同學參閱。
Q04:如逾時專車作業申請期限,是否可補辦搭乘專車?
A04:學校學生專車均為【一人一座】(無立位),故補辦搭乘專車,須視該路線專車,是否尚有空位而定!故請家長審慎考量,並於期限內完成繳費,以免補辦搭車時,因專車無空位而無法搭乘,徒增困擾!
Q05:專車繳費後,如不搭乘,可否退費?
A05:為維持學生專車運作之穩定性,故於每階段未開始搭車前,均可辦理全額退費!開始搭乘後,.未逾學期三分之一者,退還三分之二;逾學期三分之一,未逾學期三分之二者,退還三分之一。逾學期三分之二者,不予退費。
Q06:學生因個人需求,可否僅搭乘「上學單程」或「放學單程」?
A06:因學生專車收費為往返程開車,接送同學上、放學,且人數均以座位數為限,恕無法提供單程選項,只能選擇搭或不搭。
Q07:學生因個人需求,可否「上學」及「放學」搭乘不同路線之專車?
A07:可以提供放學轉乘不同路線之專車,但是收費以最遠路線計價。上學需固定站點。
Q08:學生臨時有事,可否臨時搭乘其它路線專車?是否需另外付費?
A08:同學臨時有事,可以臨時搭乘(須至總務處申請但無須另外付費)其它路線專車,但是:
一、須為現行搭乘專車之同學。
二、欲臨時搭乘之專車路線,須有剩餘空位可供同學臨時搭乘。
Q09:學生專車如有脫班或逾時未到,學生如何知悉處理?
A09:學校與遊覽車公司簽有契約,嚴格規範專車依規定運輸同學;如有脫班或逾時未到情事,會依契約規定處罰遊覽車公司,然雖有契約嚴格規範, 但仍偶有臨時因車輛故障或駕駛員身體不適,而導致脫班或逾時未到情事發生 ,學校深感抱歉!但因早晨時間短促,學校接獲反映後會立即處理,但若是來不及載運學生,只能請同學依下列方式自行反應處理,以免來不及到校自習或考試等等。
一、各路線專車如逾平日到站時間 10 分鐘〔含〕以上,即表示專車可能有問題, 可以先來電學校聯絡狀況,若是確定專車無法接送,此時請同學通知家長協助接送來校,或同站之同學 2 人以上【切勿單獨 1 人, 以策安全】,搭乘計程車自行來校。
二、學校事後將依專車契約規定,嚴懲專車之遊覽車公司; 實際支付之計程車資請憑收據向學校申請。
若有未盡事宜,請洽交通組詢問,謝謝。